Скорая помощь КОМПЬЮТЕРУ (услуги)

«ЕЛВИРА» предлагает целый комплекс услуг по ИT-аутсорсингу:
• диагностику неисправности серверов и компьютеров
• устранение неполадок аппаратного и программного обеспечения
• резервное копирование и восстановление данных
• ремонт системных блоков компьютеров и серверов
• установку и настройку программного обеспечения
• антивирусная проверка
• настройка антивирусной защиты и обновление антивирусных программ
• настройка систем безопасности от несанкционированного проникновения
• модернизация и установка новых компьютеров и серверов, а также необходимого периферийного оборудования
• диагностика и поддержание работоспособности локальной вычислительной сети
• подключение новых рабочих мест к компьютерной сети вашего офиса
• оптимизация работоспособности сетевой инфраструктуры
• консультации и предложения по внедрению новых аппаратных и программных комплексов
• удаленное администрирование сервера и рабочих станций
• инвентаризация программного и аппаратного обеспечения
• обновление программного обеспечения
• дополнительные мероприятия по результатам оценки состояния IT-инфаструктуры


В чём уникальность услуги ИТ-аутсорсинга?
Преимущества ИТ-аутсорсинга достаточно легко оценить:
Индивидуальный подход. При переходе на ИТ-аутсорсинг гарантируется индивидуальный подход к каждому заказчику с учетом особенностей его бизнес-процессов. Высвобождаемые внутренние ресурсы компании можно сфокусировать на основном виде деятельности. В итоге это положительным образом отразится на повышении качества получаемых продуктов и услуг,а риски, связанных с реализацией бизнес-процессов, будут значительно снижены.
Экономия средств. ИТ-аутсорсинг предполагает четко установленную отплату конкретных ИТ-услуг, а не ежемесячную зарплату штатному системному администратору. К тому же нет необходимости содержать дополнительный персонал, требующий оборудованное рабочее место и т.д. Таким образом, ИТ-потребности компании обеспечиваются в полной мере, а материальные затраты снижаются как минимум в 2-3 раза. Это способствует снижению стоимости бизнес-процессов, позволяет сократить и контролировать издержки
Команда профессионалов. В рамках ИT-ауторсинга компании предоставляется штат высококвалифицированных специалистов, готовых выполнить задачу любой сложности в достаточно короткие сроки устраняют неполадки, совершенствуют компьютерные сети, внедряют и поддерживают системы управления бизнесом, при необходимости обеспечивая оборудованием и программным обеспечением.
Оперативность. Все возникшие проблемы решаются в срочном порядке - специалисты предоставляют весь спектр нужных ИТ-услуг и проводят телефонные консультации. В том числе обеспечивается удаленная поддержка и администрирование через Интернет.
Эффективное использование ИС и техники. Благодаря четкому планированию, грамотному обслуживанию и профилактическим мероприятиям обеспечивается оптимальная нагрузка и высокий уровень работоспособности информационной системы компании. Проводимые плановые закупки оборудования и расходных материалов позволяют создать оптимальной технической базу в организации. ИТ-аутсорсинг обеспечит не только постоянную информационно-техническую поддержку компании, но и поможет планировать дальнейшее развитие и внедрение информационных технологий в бизнес-процессы.
Абонентское обслуживание. За фиксированную ежемесячную плату Вы получаете оперативный качественный сервис и пакет необходимых ИТ-услуги. На весь спектр услуг, включенных в абонентское обслуживание, предоставляется гарантия.
Мы работаем учитывая специфику бизнеса наших клиентов и предлагаем плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество.